Алиэкспресс — магазин, расположенный на электронной площадке, и требующий обязательной регистрации. При авторизации пользователю необходимо указать некоторые данные, нужные для получения товара и его отслеживания. Вся эта информация требуется в почтовом отделении или курьерской службе. Но, если так получилось, что данные изменились, их можно откорректировать в личном кабинете. Несколько кликов и посылка придет на новый адрес. Этот процесс мы рассмотрим ниже, а также способы изменения телефона и данных банковской карты.
Содержание статьи
Как изменить телефон на Алиэкспресс
При регистрации на Алиэкспресс каждому пользователю необходимо заполнить информацию о себе: правильные имя, отчество, фамилию, адрес, телефон. Все эти данные необходимы для получения заказа, оформленного на интернет-площадке. Если с адресом и именем все понятно, то зачем нужен телефон? В первую очередь он нужен для уточнения, при доставке могут возникнуть разные сложности. Нередко на таможне товар не пропускают из-за большого веса, высокой стоимости или неясного содержания. В этот момент связываются с владельцем посылки и уточняют детали.
Помимо вышеперечисленного, телефон нужен для курьера. При доставке он может уточнить удобное время или место для передачи заказа. И еще один нечастый, но возможный случай, когда требуется телефон, это уточнение информации продавцом. Из-за нагрузок в праздничные дни поставщик может связаться с покупателем и предупредить его о возможной задержке.
Заполняются данные о телефоне в двух строках в личном кабинете. Вы можете указывать как мобильный телефон, так и домашний городской или рабочий. Как только вы вошли в свой кабинет, переходите в меню слева «Мой Алиэкспресс».
В открывшемся окне нужно перейти в строку «Адреса доставки». В ранее указанном адресе необходимо поменять строки с телефоном.
Выберите указанный ранее адрес, нажмите «Редактировать».
Становимся на строчку «Мобильный телефон». Полностью стираем ранее написанный номер и прописываем новый. Сохраняем по клавише «Сохранить». Теперь таможенные службы, курьер или продавец будут знать номер, по которому можно с вами связаться.
Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс
Электронный адрес на Алиэкспресс — немаловажная информация. По нему приходят информационные уведомления о покупках, возвратах, надвигающихся акциях, проводимых распродажах. И, если так получилось, что вы забыли пароль от электронного адреса, то вы можете всегда завести другой ящик и изменить его.
Делается это так:
- Выполняется вход в личный кабинет. Вводится логин, пароль;
- Далее необходимо перейти в раздел «Мой Алиэкспресс»;
- В разделе будет представлено списочное меню, расположенное по горизонтали на красном поле. Найдите там вкладку «Настройки профиля»;
- Найдите вкладку «Изменить настройки». Эта клавиша находится слева на открытой странице;
- Остался практически последний шаг. Необходимо зайти в меню «Изменить адрес электронной почты»;
- Переходим в раздел и выбираем меню «Проверить сейчас»;
- Останется перейти на следующую страницу и отправить запрос на ранее указанную электронную почту в целях подтверждения смены почтового ящика. Полученный код из 6 цифр вводится на этой же странице;
- После подтверждения откроется новая страница, где необходимо будет задать новый почтовый ящик. Так же нужно будет указать проверочный код. В ответ на проведенные действия на новую электронную почту придет уведомление, в нем будет предоставлена ссылка, по которой нужно перейти и подтвердить новый адрес.
В случае, если вы забыли написание электронного ящика при вводе, то про изменение стоит забыть. Вы попросту не сможете войти в учетную запись. Предстоит решать сложности восстановления на почтовом портале и только после положительного восстановления будет открыт доступ.
Как изменить карту оплаты на Алиэкспресс
Пользователи Алиэкспресс в большинстве случаев для оплаты выбирают банковскую карту. Оно и понятно, на сайте можно оплатить практически любой картой, даже кредитной, если на то есть разрешение банка. Всего несколько кликов и можно приступать к ожиданию заветной посылки.
Примечателен Алиэкспресс тем, что каждую покупку можно осуществлять с помощью новой карты. Сайт сразу после оплаты запоминает номер карты, спрашивая, стоит ли сохранить информацию для дальнейшего использования. Это удобно, чтобы не вводить десяток цифр при следующей оплате. Но, иногда наступает момент, когда указанная ранее карта не подходит и приходится менять вариант оплаты или саму карту. В таком случае воспользуйтесь клавишей «Использовать другую карту». Заполните ячейки новой информацией и проведите оплату.
Если вы указали в способе оплаты «ЯндексДеньги» или «Оплата с мобильного» и передумали по какой-либо причине, то на следующей странице вы можете выбрать другой способ оплаты — банковскую карту.
Найдите на странице в меню снизу ссылку «Вернуться в магазин».
Оплата будет отменена, появится возможность вернуться в магазин, выбрать этот товар еще раз и, соответственно, способ оплаты. Укажите правильный номер карты и оплатите покупку.
Как изменить данные карты оплаты на Алиэкспресс
При частых покупках с помощью банковской карты на Алиэкспресс пользователи нередко сохраняют данные пластика, привязывая тем самым его к аккаунту. В результате в личном кабинете появляется счет Alipay. Его со временем можно редактировать, изменять данные, и, если вы захотите изменить информацию о карте, делается это всего в несколько кликов.
Выберите в способах оплаты «Оплата картой». В графе появится привязанная карта, по соседству будет располагаться клавиша «Оплатить картой или другими способами». Выберите новый способ оплаты картой, заполните ячейки актуальной информацией и произведите операцию. При желании вновь введенные данные можно сохранить. Далее вы можете совершать покупки, выбирая между 2-мя картами. Просто отметьте чекбокс с нужной картой и нажмите «Подтвердить и оплатить».
В случае, если карта больше никогда не понадобится, то пользователь может ее удалить. Для этого нужно зайти в меню «Мой Alipay», перейти в графу «Редактирование карт».
Напротив номера привязанной карты будет располагаться клавиша «Удалить карту». Выберите ее, появится новое окно, где необходимо подтвердить электронный адрес. После подтверждения вы получите на почтовый ящик письмо-уведомление с произведенными действиями.
Далее вы сможете привязать номер новой карты, сохранив ее сразу после оплаты. Выберите клавишу «Сохранить эту карту». При последующих заказах эта карта автоматически будет выбираться при оплате.
Как изменить пароль на Алиэкспресс
Без пароля невозможно войти в личный кабинет Алиэкспресс. Забыв всего лишь один символ из этого секретного кода, вам придется прибегнуть к восстановлению доступа, что займет некоторое время. Также несколько минут вам придется провести при банальной смене пароля. Иногда простые пароли подвергаются хакерской атаке, их следует менять с некоторой периодичностью. Идеальный вариант — 1 раз в полгода. Да-да, казалось бы, на Алиэкспресс брать нечего… Но там могут быть привязанные банковские карты, средствами с которых можно здорово поживиться.
Итак, пароли к Алиэкспресс меняются 2 способами. Если пользователь забыл пароль и если просто хочет его сменить. В первом случае парольный код меняется прямо при входе путем восстановления доступа. На главной странице сайта необходимо выбрать клавишу «Забыли пароль».
После нажатия кнопки загрузится новая страница. Здесь необходимо заполнить поле с почтовым ящиком, который привязан к учетной записи. Введите его в первую строку, после этого во втором поле необходимо протянуть ползунок, который пропустит пользователя к следующему шагу. Останется ввести капчу, выбрать кнопку «Запросить» и дождаться следующего уведомления. Система предложит выбрать восстановление доступа 2 способами: через почтовый ящик и через сервис Алиэкспресс (администрацию).
Выбираем первый способ, идем на следующую страницу там вводим верификационный код, который должен тут же после запроса прийти на электронную почту. Переносим его в ячейку и жмем клавишу «Подтвердить».
Осталось задать пароль в предложенных ячейках и сохранить его в системе. Придумайте пароль не менее чем из 6 разных символов. Это могут быть английские буквы или цифры.
Еще способом смены пароля является смена через личный кабинет Алиэкспресс. Войдите в раздел «Мой Алиэкспресс».
Переходим в «Настройки профиля», как на фото ниже.
Откроется страница, в меню слева выберите «Изменить настройки».
Меняем пароль в меню «Сменить пароль».
Система предложит выбрать учетную запись. Укажите верный аккаунт и смените пароль в предложенных ячейках. Сохраните его и используйте для последующего входа.
